GDPR-Richtlinie

Gültig für den Online-Shop Linencreekhouse.com

Stand: 8. August 2026

1. Zweck und Geltungsbereich

Der Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Rechte betroffener Personen sind für uns von großer Bedeutung.

Diese GDPR-Richtlinie beschreibt die grundlegenden Datenschutzprinzipien, nach denen Linencreekhouse personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop Linencreekhouse.com verarbeitet.

Die Richtlinie orientiert sich insbesondere an der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO beziehungsweise GDPR) sowie an den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Sie gilt insbesondere für die Nutzung unserer Website, den Besuch von Produktseiten, die Erstellung eines Kundenkontos, die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungs- und Versandabwicklung sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Diese Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung enthält weiterführende Informationen über konkrete Verarbeitungsvorgänge, eingesetzte Dienste, Empfänger, Speicherdauern und weitere datenschutzrechtliche Einzelheiten.

2. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientieren wir uns an den grundlegenden Prinzipien der DSGVO.

Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine geeignete gesetzliche Grundlage besteht.

Wir bemühen uns, betroffene Personen transparent darüber zu informieren, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte ihnen zustehen.

Zweckbindung

Personenbezogene Daten werden für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke verarbeitet.

Daten sollen nicht in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit den ursprünglichen Verarbeitungszwecken unvereinbar ist, soweit keine entsprechende gesetzliche Grundlage oder andere zulässige Voraussetzung besteht.

Datenminimierung

Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich und angemessen sind.

Richtigkeit

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten richtig und aktuell zu halten.

Wenn Sie feststellen, dass personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns kontaktieren und gegebenenfalls eine Berichtigung verlangen.

Speicherbegrenzung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Integrität und Vertraulichkeit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder einer sonstigen unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässige Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie dieser zuvor freiwillig, informiert und für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben.

Dies kann beispielsweise bei bestimmten nicht notwendigen Cookies, Analyseverfahren oder anderen nicht zwingend erforderlichen Technologien der Fall sein.

Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin durchzuführen.

Dies kann insbesondere die folgenden Vorgänge betreffen:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.

  • Zahlungsabwicklung.

  • Organisation der Lieferung.

  • Kommunikation im Zusammenhang mit einer Bestellung.

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Dies kann beispielsweise steuerliche, handelsrechtliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Anforderungen betreffen.

Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Mögliche berechtigte Interessen können beispielsweise die Sicherheit unseres Online-Shops, die Verhinderung von Missbrauch, die Aufrechterhaltung der technischen Funktionalität oder die Verbesserung unserer Dienstleistungen sein.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname.

  • E-Mail-Adresse.

  • Telefonnummer.

  • Liefer- und Rechnungsadresse.

  • Bestellinformationen.

  • Informationen über gekaufte Produkte.

  • Zahlungsbezogene Informationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

  • Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

  • Technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser.

  • IP-Adresse und Informationen über den Zugriff auf unsere Website.

  • Informationen über die Nutzung unserer Website, soweit diese rechtmäßig erhoben werden.

Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

5. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Shops.

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.

  • Zahlungsabwicklung.

  • Organisation und Durchführung von Lieferungen.

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

  • Kommunikation mit Kunden.

  • Bearbeitung von Kundenserviceanfragen.

  • Gewährleistung der technischen und informationstechnischen Sicherheit.

  • Verhinderung von Missbrauch und Betrug.

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops.

  • Analyse der Nutzung unserer Website, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Die jeweiligen Zwecke können abhängig davon variieren, welche Funktionen oder Dienstleistungen Sie auf unserer Website nutzen.

6. Rechte betroffener Personen

Die DSGVO gewährt betroffenen Personen verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können insbesondere folgende Rechte bestehen:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Sie können außerdem Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger und weitere gesetzlich vorgesehene Informationen verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie auch die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich zulässige Gründe können einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann außerdem die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangt werden.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, hängt insbesondere von der Rechtsgrundlage und dem konkreten Zweck der Verarbeitung ab.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche personenbezogenen Daten sich Ihre Anfrage bezieht.

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen und Ihre Anfrage sicher zu bearbeiten.

Wir bearbeiten Anfragen nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

8. Einwilligung und Widerruf

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist die Erteilung der Einwilligung grundsätzlich freiwillig.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann insbesondere über die von uns bereitgestellten Einstellungen oder über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen.

Bei Cookie-bezogenen Einwilligungen können Sie Ihre Auswahl über unser Consent-Management-System ändern, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um unseren Online-Shop technisch bereitzustellen, bestimmte Funktionen zu ermöglichen und – soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht – Informationen über die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes oder für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Datenweitergabe und Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nicht ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage verkauft oder an Dritte weitergegeben.

Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops kann es jedoch erforderlich sein, personenbezogene Daten an bestimmte Dienstleister oder andere berechtigte Empfänger zu übermitteln.

Dazu können insbesondere folgende Kategorien gehören:

  • Zahlungsdienstleister.

  • Versand- und Logistikdienstleister.

  • Technische Dienstleister.

  • Hosting- und IT-Dienstleister.

  • Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation.

  • Analyse- oder andere technische Dienstleister, soweit deren Einsatz rechtmäßig erfolgt.

  • Behörden oder andere gesetzlich berechtigte Stellen.

Daten werden grundsätzlich nur in dem Umfang weitergegeben, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich wird.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere geeignete Datenschutzmaßnahmen getroffen.

11. Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen seinen angegebenen Geschäftssitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums hat, kann es im Rahmen bestimmter Verarbeitungsvorgänge zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete rechtliche Grundlage nach den geltenden Datenschutzvorschriften besteht.

Je nach konkreter Situation können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine andere gesetzlich zulässige Übermittlungsgrundlage relevant sein.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, bemühen wir uns sicherzustellen, dass die gesetzlich erforderlichen Schutzmaßnahmen eingehalten werden.

Weitere Informationen zu konkreten internationalen Datenübermittlungen können in unserer Datenschutzerklärung oder den Informationen der jeweils eingesetzten Dienstleister enthalten sein.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten entsprechend ihrem Schutzbedarf zu sichern.

Diese Maßnahmen können insbesondere dazu dienen, personenbezogene Daten vor:

  • Unbefugtem Zugriff.

  • Unrechtmäßiger Verarbeitung.

  • Verlust.

  • Zerstörung.

  • Veränderung.

  • Unberechtigter Offenlegung.

zu schützen.

Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung technischer Entwicklungen, organisatorischer Anforderungen und der jeweiligen Risiken angepasst.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet mit absoluter Sicherheit garantiert werden.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungs- oder Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

Die konkrete Speicherdauer kann abhängig von der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck und gesetzlichen Anforderungen unterschiedlich sein.

Weitere Informationen zu konkreten Speicherfristen finden Sie, soweit relevant, in unserer Datenschutzerklärung.

14. Datenschutz bei der Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere von uns bereitgestellte Kommunikationswege kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Wir empfehlen Ihnen, über ungesicherte Kommunikationswege keine unnötigen vertraulichen Informationen zu übermitteln.

Insbesondere sollten Sie keine vollständigen Zahlungsdaten, Passwörter oder andere hochsensible Sicherheitsinformationen per E-Mail übermitteln, sofern dies nicht ausdrücklich über einen sicheren und dafür vorgesehenen Prozess erforderlich ist.

15. Verhältnis zur Datenschutzerklärung

Diese GDPR-Richtlinie beschreibt die allgemeinen Grundsätze unseres Datenschutzrahmens.

Unsere Datenschutzerklärung enthält ergänzende und konkretere Informationen über die tatsächlichen Verarbeitungsvorgänge auf Linencreekhouse.com.

Dazu können insbesondere Informationen über folgende Themen gehören:

  • Konkrete Datenverarbeitungsvorgänge.

  • Zwecke der Datenverarbeitung.

  • Rechtsgrundlagen.

  • Empfänger und Kategorien von Empfängern.

  • Cookies und ähnliche Technologien.

  • Drittanbieter.

  • Speicherdauern.

  • Internationale Datenübermittlungen.

  • Rechte betroffener Personen.

  • Kontaktmöglichkeiten für Datenschutzanfragen.

Bei Fragen zu einem konkreten Verarbeitungsvorgang empfehlen wir Ihnen, zusätzlich unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie zu konsultieren.

16. Aktualisierung dieser GDPR-Richtlinie

Wir können diese GDPR-Richtlinie aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Prozesse, eingesetzte Dienstleistungen oder unsere Geschäftsabläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf Linencreekhouse.com veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Richtlinie angegeben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie gelegentlich zu überprüfen, damit Sie über wesentliche Änderungen informiert bleiben.

17. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser GDPR-Richtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren.

Linencreekhouse

E-Mail:

team@linencreekhouse.com

Telefon:

+1 (315) 487-2639

Adresse:

6 Cochran St
Oswego, NY 13126
United States

Kundenservice:

Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen möglichst schnell zu bearbeiten und Ihnen die erforderlichen Informationen entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften bereitzustellen.