Gültig für den Online-Shop Linencreekhouse.com
Stand: 8. August 2026
1. Allgemeine Informationen zu Zahlungsmethoden
Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, um Bestellungen bequem und zuverlässig über unseren Online-Shop abzuschließen.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können abhängig von der Bestellung, dem verwendeten Gerät, dem Standort oder anderen technischen Voraussetzungen variieren.
Vor Abschluss der Bestellung können Sie die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.
Die Bestellung wird grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur weiteren Bearbeitung freigegeben, soweit dies für die gewählte Zahlungsmethode erforderlich ist.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Je nach Verfügbarkeit können über unseren Online-Shop insbesondere folgende Kredit- und Zahlungskarten akzeptiert werden:
- Visa.
- Mastercard.
- American Express.
- JCB.
- Discover.
- Diners Club.
Die jeweils tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Sollte eine bestimmte Zahlungsmethode bei einer Bestellung nicht verfügbar sein, können Sie eine der im Bestellvorgang angebotenen alternativen Zahlungsmethoden auswählen.
3. Zahlungsablauf
Um eine Bestellung abzuschließen, wählen Sie während des Bestellvorgangs eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
Anschließend folgen Sie den Anweisungen auf der jeweiligen Zahlungsseite, um die Zahlung abzuschließen.
Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung entsprechend unseren internen Bearbeitungs- und Versandprozessen vorbereitet.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, fehlschlägt oder nicht bestätigt werden kann, kann sich die Bearbeitung der Bestellung verzögern, bis eine erfolgreiche Zahlung bestätigt wurde.
4. Preise und Zahlungsbetrag
Vor Abschluss der Bestellung wird der für die Bestellung zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.
Dieser kann insbesondere folgende Bestandteile umfassen:
- Preis der ausgewählten Waren.
- Anwendbare Versandkosten.
- Weitere Kosten, sofern diese für die konkrete Bestellung anfallen und vor Abschluss der Bestellung entsprechend ausgewiesen werden.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten grundsätzlich die in unserem Online-Shop angegebenen Preise und Versandbedingungen.
5. Zahlungssicherheit
Wir legen großen Wert auf eine sichere Verarbeitung von Zahlungsinformationen.
Zahlungsvorgänge werden über die im Online-Shop vorgesehenen Zahlungssysteme beziehungsweise Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Wir bemühen uns, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen einzusetzen, um die Sicherheit der im Zusammenhang mit Bestellungen verarbeiteten Informationen zu schützen.
Bitte geben Sie Zahlungsinformationen ausschließlich über die dafür vorgesehenen Zahlungsseiten während des Bestellvorgangs ein.
Wir bitten Sie nicht darum, vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail oder über unsichere Kommunikationswege zu übermitteln.
6. Fehlgeschlagene Zahlungen
Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Mögliche Gründe können beispielsweise sein:
- Nicht ausreichende verfügbare Zahlungsfreigabe.
- Falsche oder unvollständige Zahlungsinformationen.
- Eine Ablehnung durch den Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister.
- Technische Probleme während des Zahlungsvorgangs.
- Sicherheitsprüfungen des Zahlungsdienstleisters.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, können Sie nach Möglichkeit eine andere verfügbare Zahlungsmethode auswählen.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
7. Doppelte Belastungen oder unklare Zahlungsstatus
Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine Zahlung doppelt belastet wurde oder der Zahlungsstatus Ihrer Bestellung nicht eindeutig ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:
- Bestellnummer.
- Für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.
- Datum der Zahlung.
- Betrag der betreffenden Zahlung.
- Eine kurze Beschreibung des Problems.
Bitte senden Sie keine vollständigen Kartennummern, CVV-Codes, Passwörter oder andere vertrauliche Sicherheitsdaten per E-Mail.
Wir prüfen die verfügbaren Informationen und unterstützen Sie bei der Klärung des Zahlungsstatus.
8. Rückerstattungen
Wenn Ihnen aufgrund einer Stornierung, Rückgabe oder eines anderen berechtigten Erstattungsgrundes eine Rückzahlung zusteht, erfolgt die Erstattung grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die Bearbeitungszeit der Erstattung kann abhängig von der jeweiligen Zahlungsmethode, dem Zahlungsdienstleister und dem Finanzinstitut variieren.
Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Änderungen der verfügbaren Zahlungsmethoden
Wir können die angebotenen Zahlungsmethoden ändern, ergänzen oder vorübergehend nicht verfügbar machen.
Maßgeblich sind die Zahlungsmethoden, die Ihnen während des konkreten Bestellvorgangs angezeigt werden.
Eine Änderung der verfügbaren Zahlungsmethoden hat keinen Einfluss auf bereits erfolgreich abgeschlossene Zahlungen und bereits bestätigte Bestellungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
10. Kontakt bei Zahlungsfragen
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsstatus oder einer Bestellung haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Linencreekhouse
E-Mail:
Telefon:
+1 (315) 487-2639
Adresse:
6 Cochran St
Oswego, NY 13126
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Kundenservice:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Liefergebiet:
Deutschland
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage möglichst schnell zu bearbeiten und Sie bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Bestellung zu unterstützen.