Kontakt

1. Kontakt

Für Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Anliegen rund um unseren Online-Shop steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen die erforderlichen Informationen bereitzustellen.

2. Kontaktinformationen

Unternehmen:
Linencreekhouse

Website:
Linencreekhouse.com

E-Mail:
team@linencreekhouse.com

Telefon:
+1 (315) 487-2639

Anschrift:
6 Cochran St
Oswego, NY 13126
United States

3. Kundenservice

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
9:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Sie können uns innerhalb dieser Zeiten per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Anfragen, die außerhalb der Servicezeiten eingehen, werden am nächstmöglichen Geschäftstag bearbeitet. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Art und Umfang der Anfrage variieren.

4. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei

• Fragen zu Bestellungen

• Zahlungsangelegenheiten

• Versand und Lieferung

• Sendungsverfolgung

• Rückgaben und Erstattungen

• Fragen zu unseren Produkten

• Allgemeinen Anliegen zu unserem Online-Shop

Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer anzugeben. Dadurch kann Ihre Anfrage schneller zugeordnet und bearbeitet werden.

5. Angaben für eine schnelle Bearbeitung

Um Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeiten zu können, bitten wir Sie bei bestehenden Bestellungen nach Möglichkeit um folgende Angaben:

• Bestellnummer

• Für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse

• Kurze Beschreibung Ihres Anliegens

• Relevante Informationen oder Bilder, sofern diese für die Bearbeitung erforderlich sind

Bitte übermitteln Sie ausschließlich Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

6. Liefergebiet

Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands.

Bestellungen können über unseren Online-Shop aufgegeben werden, sofern sich die angegebene Lieferadresse innerhalb unseres aktuellen Liefergebiets befindet.

Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Rückgabe und Erstattung

Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an unseren Kundenservice wenden.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.

Informationen zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten, dem Widerrufsrecht, freiwilligen Rückgabemöglichkeiten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Änderungen der Kontaktdaten

Sollten sich unsere Kontaktdaten oder Servicezeiten ändern, werden die entsprechenden Angaben auf dieser Website aktualisiert.

Bitte verwenden Sie stets die auf dieser Seite veröffentlichten aktuellen Kontaktinformationen.

9. Kontakt auf einen Blick

Linencreekhouse
E-Mail: team@linencreekhouse.com
Telefon: +1 (315) 487-2639

Anschrift:
6 Cochran St
Oswego, NY 13126
United States

Kundenservice:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Liefergebiet:
Deutschland

Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.