Kontakt

Willkommen bei Linencreekhouse.com

1. Kontakt

Wir legen großen Wert auf eine klare und zuverlässige Kommunikation mit unseren Kunden.

Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder zu anderen Anliegen im Zusammenhang mit unserem Online-Shop haben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Unser Kundenservice bemüht sich, Ihre Anfrage möglichst schnell zu bearbeiten und Ihnen die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen bereitzustellen.

2. Kontaktinformationen

Unternehmen:

Linencreekhouse

Website:

Linencreekhouse.com

E-Mail:

team@linencreekhouse.com

Telefon:

+1 (315) 487-2639

Anschrift:

6 Cochran St
Oswego, NY 13126
United States

3. Kundenservice

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
9:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Sie können uns während dieser Zeiten per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Anfragen außerhalb der angegebenen Servicezeiten werden so schnell wie möglich am nächsten verfügbaren Geschäftstag bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Art und Umfang der Anfrage variieren.

4. Wobei wir Ihnen helfen können

Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

Fragen zu Bestellungen.
Fragen zu Zahlungen.
Fragen zum Versand und zur Lieferung.
Informationen zur Sendungsverfolgung.
Fragen zu Rückgaben.
Fragen zu Erstattungen.
Fragen zu Produkten.
Allgemeine Fragen zu unserem Online-Shop.

Bei bereits aufgegebenen Bestellungen empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihre Anfrage schneller zuordnen können.

5. Informationen für eine schnelle Bearbeitung

Damit wir Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung folgende Informationen bereitzustellen:

Bestellnummer.
Die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.
Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.
Relevante Informationen oder Bilder, sofern diese für die Bearbeitung erforderlich sind.

Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

6. Versandgebiet

Wir bieten derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen können über unseren Online-Shop aufgegeben werden, sofern die angegebene Lieferadresse innerhalb unseres aktuellen Liefergebiets liegt.

Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, voraussichtlichen Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Rückgabe und Erstattung

Wenn Sie Fragen zu einer Rückgabe oder Erstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.

Informationen zu den gesetzlichen Verbraucherrechten, dem Widerrufsrecht, freiwilligen Rückgabemöglichkeiten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Änderungen von Kontaktdaten

Sollten sich unsere Kontaktdaten oder Kundenservicezeiten ändern, werden die entsprechenden Informationen auf unserer Website aktualisiert.

Bitte verwenden Sie für Ihre Anfrage die aktuell auf dieser Seite angegebenen Kontaktinformationen.

9. Kontakt